{"id":23139,"date":"2025-03-08T10:12:08","date_gmt":"2025-03-08T15:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.myovo.ca\/?page_id=23139"},"modified":"2025-03-08T10:12:08","modified_gmt":"2025-03-08T15:12:08","slug":"condition-dachat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myovo.net\/fr\/condition-dachat\/","title":{"rendered":"Condition d’achat"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong><\/h3>\n

Pour les achats en ligne des produits Nadair int.<\/strong>
OVO int. offre ses produits \u00e0 la vente au Qu\u00e9bec ainsi que dans le reste du Canada.<\/p>\n

Les achats en ligne sont soumis aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong>, qui d\u00e9finissent les droits et obligations d’OVO ainsi que ceux du client. Le client reconna\u00eet avoir pris connaissance et accept\u00e9 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales avant de passer toute commande ou achat en ligne des produits OVO. Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong> entrent en vigueur au moment o\u00f9 la commande est pass\u00e9e.<\/p>\n

OVO int. se r\u00e9serve le droit de limiter les quantit\u00e9s de ses produits disponibles \u00e0 l’achat en ligne et d’annuler toute commande, quelle qu’en soit la raison ; dans ce cas, le client sera inform\u00e9 par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone et un remboursement complet sera effectu\u00e9.<\/p>\n

Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong> s’appliquent uniquement aux achats effectu\u00e9s en ligne et ne remplacent en aucun cas les conditions d’un autre accord conclu entre un revendeur autoris\u00e9 de Nadair et le client concernant les produits achet\u00e9s ou les m\u00eames produits.<\/p>\n

\n

Prix<\/strong><\/h3>\n

Les prix affich\u00e9s sur le site Web d’OVO sont valables uniquement pour les achats en ligne (les prix propos\u00e9s par les revendeurs autoris\u00e9s d’OVO pour les m\u00eames produits peuvent diff\u00e9rer). Les prix sont indiqu\u00e9s en dollars canadiens (.ca) ou en dollars am\u00e9ricains (.com) et n’incluent pas les taxes. Ils sont applicables uniquement au moment o\u00f9 le client passe sa commande et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

Le client peut parfois b\u00e9n\u00e9ficier de rabais ou d’offres promotionnelles. Ces rabais ou offres promotionnelles sont annonc\u00e9s sur le site Web d’OVO et ne sont valables que pour la p\u00e9riode indiqu\u00e9e et selon les stocks disponibles. Ne sont pas inclus dans les prix : les taxes de vente, les frais de manutention, de livraison et d’installation.<\/p>\n

\n

Paiement par carte de cr\u00e9dit<\/strong><\/h3>\n

La commande est payable uniquement par carte de cr\u00e9dit valide parmi les suivantes : Visa<\/strong> ou MasterCard<\/strong>.<\/p>\n

Une autorisation du fournisseur de la carte de cr\u00e9dit est requise au moment de la commande. Si le paiement est refus\u00e9 ou non autoris\u00e9, la commande sera annul\u00e9e sans pr\u00e9avis et sans aucune obligation ou responsabilit\u00e9 de la part d’OVO.<\/p>\n

\n

Commande<\/strong><\/h3>\n

Le client passe sa commande en s\u00e9lectionnant les produits disponibles sur le site Web d’OVO et en remplissant le formulaire de commande.<\/p>\n

L’envoi du formulaire de commande compl\u00e9t\u00e9 \u00e0 OVO constitue une offre d’achat des produits mentionn\u00e9s.<\/p>\n

Une fois que la commande est confirm\u00e9e par courriel, il n’est plus possible pour le client de l’annuler ou de la modifier.<\/p>\n

Si le produit command\u00e9 est temporairement en rupture de stock, le service client d’OVO contactera le client afin d’organiser la livraison dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

\n

Livraison<\/strong><\/h3>\n

La commande est livr\u00e9e \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e sur le formulaire de commande.<\/p>\n

Aucune commande ne peut \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e \u00e0 une bo\u00eete postale, \u00e0 une adresse en dehors du Canada ou \u00e0 des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es avec un acc\u00e8s limit\u00e9.<\/p>\n

L’exp\u00e9dition est effectu\u00e9e par le transporteur choisi par le client. Le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement de 2 \u00e0 7 jours ouvrables apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement<\/strong>. OVO ne peut \u00eatre tenu responsable des retards suppl\u00e9mentaires ou des dommages caus\u00e9s par le transporteur.<\/p>\n

Il est de la responsabilit\u00e9 du client de s’assurer d’\u00eatre pr\u00e9sent pour recevoir la commande. Sinon, le transporteur d\u00e9posera le colis dans son centre de distribution le plus proche.<\/p>\n

Frais de livraison<\/strong><\/h4>\n
    \n
  • Canada<\/strong> : Les frais de livraison sont \u00e9tablis en fonction du poids et de l\u2019emballage du produit. La livraison est gratuite pour toute commande de 99 $ et plus (taxes exclues)<\/strong>.<\/li>\n
  • \u00c9tats-Unis<\/strong> : Les frais de livraison sont \u00e9tablis de la m\u00eame mani\u00e8re. La livraison est gratuite pour toute commande de 99 $ et plus (taxes exclues)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
    \n

    Politique de retour et de remboursement<\/strong><\/h3>\n

    OVO s’engage \u00e0 offrir une satisfaction compl\u00e8te avec ses produits.<\/p>\n

    Notre politique de retour est de 30 jours.<\/strong> Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d\u2019\u00e9change.<\/p>\n

    Conditions de retour<\/strong><\/h4>\n
      \n
    • L’article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de la r\u00e9ception.<\/li>\n
    • L’article doit \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/li>\n
    • Une preuve d’achat (facture ou re\u00e7u) est requise.<\/li>\n
    • Ne retournez pas l’article au fabricant.<\/li>\n<\/ul>\n

      Remboursements (si applicable)<\/strong><\/h4>\n

      Une fois l’article retourn\u00e9 et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel confirmant sa r\u00e9ception et notre d\u00e9cision d’approuver ou de refuser le remboursement.<\/p>\n

      Si le remboursement est approuv\u00e9, un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement d’origine sous quelques jours.<\/p>\n

      \n

      R\u00e9ception et v\u00e9rification du colis<\/strong><\/h3>\n

      \u00c0 la r\u00e9ception de votre commande, veuillez v\u00e9rifier imm\u00e9diatement l\u2019\u00e9tat du colis. En signant pour la r\u00e9ception du produit, vous confirmez que celui-ci est en bon \u00e9tat.<\/p>\n

      Si l\u2019emballage est endommag\u00e9<\/strong>, il est conseill\u00e9 de refuser la livraison<\/strong> et de contacter imm\u00e9diatement notre service client au 1-800-776-7891<\/strong>.<\/p>\n

      Si le produit re\u00e7u ne correspond pas \u00e0 celui command\u00e9<\/strong>, vous devez nous en informer dans un d\u00e9lai de 72 heures<\/strong> apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

      \n

      Garantie<\/strong><\/h3>\n

      Nos produits b\u00e9n\u00e9ficient de diff\u00e9rentes garanties, honor\u00e9es par notre r\u00e9seau de revendeurs autoris\u00e9s.<\/p>\n

      Si vous avez souscrit \u00e0 l\u2019extension de garantie de 25 ans<\/strong>, le moteur et les composants \u00e9lectriques de votre unit\u00e9 sont garantis pendant 25 ans<\/strong>. Toutefois, les frais de main-d’\u0153uvre sont couverts uniquement par la garantie d\u2019origine, pour une dur\u00e9e de 2 \u00e0 5 ans<\/strong> selon le mod\u00e8le.<\/p>\n

      L\u2019extension de garantie est soumise aux m\u00eames conditions que la garantie standard d\u2019OVO. Elle est valide uniquement pour un usage domestique et n’est pas transf\u00e9rable<\/strong>.<\/p>\n

      Pour plus d’informations sur nos garanties, consultez nos conditions en ligne ou contactez un revendeur agr\u00e9\u00e9.<\/p>\n

      \n

      Autres conditions<\/strong><\/h3>\n
        \n
      • Donn\u00e9es personnelles<\/strong> : Toutes les informations collect\u00e9es par OVO sont soumises \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>, disponible sur notre site Web.<\/li>\n
      • Taxes<\/strong> : Toutes les taxes de vente sont \u00e0 la charge du client.<\/li>\n
      • Exactitude des informations<\/strong> : Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations fournies pour l’achat et la livraison.<\/li>\n
      • Modifications<\/strong> : OVO se r\u00e9serve le droit de modifier ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat<\/strong> sans pr\u00e9avis.<\/li>\n
      • Non-responsabilit\u00e9<\/strong> : OVO ne garantit pas l’absence d’erreurs sur son site Web ni la disponibilit\u00e9 des produits affich\u00e9s au moment de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        Droit applicable et juridiction<\/strong><\/h3>\n

        Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong> sont r\u00e9gies par les lois de la province de Qu\u00e9bec<\/strong> et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 celles-ci.<\/p>\n

        Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montr\u00e9al<\/strong>.<\/p>\n

        \n

        Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat dat\u00e9es du 1er octobre 2019<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-23139","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondition d'achat - Ovo Vacuum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condition d'achat - Ovo Vacuum\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ovo Vacuum\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/nadairint\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/\",\"url\":\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/\",\"name\":\"Condition d'achat - Ovo Vacuum\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-08T15:12:08+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/myovo.net\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condition d’achat\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#website\",\"url\":\"https:\/\/myovo.net\/\",\"name\":\"OVO Central Vacuum\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/myovo.net\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#organization\",\"name\":\"OVO Central Vacuum\",\"url\":\"https:\/\/myovo.net\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/i0.wp.com\/myovo.net\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-ovo-2-01-1.png?fit=241%2C117&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/myovo.net\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-ovo-2-01-1.png?fit=241%2C117&ssl=1\",\"width\":241,\"height\":117,\"caption\":\"OVO Central Vacuum\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/myovo.net\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/nadairint\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condition d'achat - Ovo Vacuum","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Condition d'achat - Ovo Vacuum","og_url":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/","og_site_name":"Ovo Vacuum","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/nadairint\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/","url":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/","name":"Condition d'achat - Ovo Vacuum","isPartOf":{"@id":"https:\/\/myovo.net\/#website"},"datePublished":"2025-03-08T15:12:08+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/myovo.net\/term-of-purchase\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/myovo.net\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condition d’achat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/myovo.net\/#website","url":"https:\/\/myovo.net\/","name":"OVO Central Vacuum","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/myovo.net\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/myovo.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/myovo.net\/#organization","name":"OVO Central Vacuum","url":"https:\/\/myovo.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/myovo.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/myovo.net\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-ovo-2-01-1.png?fit=241%2C117&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/myovo.net\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logo-ovo-2-01-1.png?fit=241%2C117&ssl=1","width":241,"height":117,"caption":"OVO Central Vacuum"},"image":{"@id":"https:\/\/myovo.net\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/nadairint\/"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PbkHTo-61d","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23139"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23140,"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23139\/revisions\/23140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/myovo.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}